武汉助孕试管-分享: 请到府作月子阿姨的惨痛经验

由于第一胎产后是在月子中心作月子，那时在月子中心作的很好，有充足的休息，所以身体也恢复的很快，隔一年左右就怀了老二，由于老大当时才一岁半，想说在家作月子至少可以让老大每天都看到我，所以选择找到府24小时的月子阿姨。透过很熟的亲友介绍，说有一个自己接案的月妈先前帮朋友作的评价不错，于是我就直接联络这个"金贝儿到府作月子中心"的林阿姨说想请她帮我作月子。

去年10月左右跟她接洽时我才怀孕3个月左右，她当时很爽快的说她可以接我的案子，我也给她预产期时间，然后她就说会尽快找时间来跟我见个面，在电话中我也跟她说我有大宝要照顾，到时"可能"要麻烦她帮忙大宝洗澡或餵饭，她在电话中很直接的说好，于是我也没再去找其他的月子阿姨就认定她了。直到快年底她都没跟我联络，我就打电话再跟她确认我的预产期她可以来帮我作月子，她还是说没问题，所以我就放心的等她到过完年二月底，她终于有空打电话给我，说要来跟我见面谈一谈，来我家后看到我家老大，我又提一次当初要求的洗澡跟餵饭，她居然反悔，说她没办法帮忙，然后要我再考虑考虑，来不到十分钟，就说她要去帮别的孕妇作月子要走了，我送她走之后很气，也没办法，只好赶快上网去找其他24小时的到府月子阿姨，可是距离预产期只剩3个月，找不到有空的阿姨来接案，我只好又回头找"金贝儿到府月子中心"的林阿姨来作，也为了配合她，把老大送去托婴中心12小时，也告诉她晚上老大回来我自己照顾。后来她隔几天就来跟我签书面合约，也拿了六千元订金。(原本她还说我很早就跟她预约，所以她就不收我订金了)。来签约的当下，她很含糊的说本来有另一个阿姨要跟她一起来过来，说她们如果没空有时会请别的阿姨来代班一下(还给我看那阿姨的照片)，我以为她是说如果她临时不能来，会请照片中的阿姨来代个几天，所以我就没说什么。等她回去几天后，照片中的阿姨突然主动传line给我，说她会来帮我作月子，我就问她是代班几天吗? 她回说"不是，是整个月子都她来作"。当下看到她回的，我有点不高兴，但也不能选择了不是吗，只是心中对林阿姨这种接了案子钱拿了居然叫别人来的作法觉得很糟糕，当初不就是人家推荐你才找你的吗，那不然何必要见面，我随便找一个阿姨来不是就可以了吗! 这个林阿姨拿了订金就再也没跟我联络过，我很想找申诉管道，但合约上也没有写可以跟谁申诉，我也只好就答应让这个代班的刘阿姨来作。但很扯的是，我快生产的前一天(因为是催生刚好在预产期那天催生)还传了讯息告知这个刘阿姨，她也说ok，她会过来，然后就在我要出院的前一天，她居然又line我，说有另一个姓黄的阿姨会来代班几天…

被临时换了又换，而且这些换来的阿姨，我连一面都没见过就得接受她们来，完全没有选择权。后来只能抱着一种"好吧，有人来帮我作就好了"的心态。开始前几天这个黄阿姨作的还算认真，刚开始我的婆婆妈妈或姑姑们来拜访，她都表现的很努力在照顾我的样子，不过一开始来就嫌我肚子好大，我就赶快去买了束腹带回来请她帮我绑，她居然回我"店家没有教你绑吗" ，我也不想开口要她帮我，就都自己绑。煮菜一开始还会让我们先吃，然后又抱怨她都吃我们吃剩的，我也开口要她跟我们一起吃，把她当长辈尊重她，可是她把我对她的客气当随便，先是随便拿我家的东西吃都不会过问，我家整盒哈根达斯几乎都她一个人吃掉，买给小孩的麵包也拿去吃，还嫌我买的难吃，然后又把厨房用的很髒乱，我偷偷去整理，她还要我不要整理，说她走前会整理的乾乾净净(当然，等她走时厨房根本回不到原貌了，又油又髒，还把我的不沾锅烧坏)，我们家的充电器吹风机也自己去拿来用都不过问，还不放回原位，然后有次她自己的充电器不见了，居然还进我房间来质疑我们是不是有乱拿她东西。进我们房间也从来不敲门的。在工作期间也一直在开发自己的生意，不是请假出去谈案子就是假藉要去托婴中心带我老大回来，然后去那里推销她自己，后来我也不敢让她去接我儿子了，都我自己去接。更过份的是，她从来工作开始就一直嫌小的很爱哭，她不知道怎么顾的，小的可以哭整晚哭到都没声了，她也不抱小孩，直到我反应她才开始抱小孩，我也试着几晚自己顾小的，就不会像她顾的时候都在哭，她还抱怨说抱小孩抱整晚手痠要出去40分钟按摩。后来还带朋友去她房间联天吹冷气，自己拿我的饮料请她朋友喝，整个当成她自己家一样。还常常跟男友讲电话聊天聊很大声，跟男友吵架也一直骂髒话小孩在旁边也没在管，就顾着跟男友吵架，吵到连饭也忘了煮，就热剩菜给我吃，而且大大影响到我，实在受不了，就跟她说我想改成作12小时就好，她还回我说这样子算违约，不过看在我跟她有缘，她就配合我，只是12小时的话，她也没地方去(因为她住新竹，我在桃园)，就说不然把天数提前，改成作25天。我跟她相处了快20天，也已受不了她了，觉得只要她赶快走就好，所以答应她，后来她到走的当天都还在跟男友吵架，我也不让她再待我家了，一早就叫她走人，钱还是照给她。

后来我跟当初介绍林阿姨给我的亲戚讲这件事，她去找林阿姨她们才主动跟我联络，本来要来代班的刘小姐就跟我说我当初就可以跟她申诉，我跟她说你们并没有在合约上写明要找谁申诉，我以为你们都是各自接案，所以不晓得要找谁，当初我有试着问帮我作月子的黄阿姨你们的申诉管道，但她不说，问她你们是否有什么管道联繫，她也只说你们有自己的群组，也不想跟我讲太多。这个刘阿姨本来还很有诚意的说锅子的部份她们会负责赔偿，会找一天跟林阿姨来拜访我，顺便还我锅子，可是我等了快一个月她们都没来，我主动联络刘阿姨，她就说她跟林阿姨都在接案没空来，要寄费用给我自己去买，我就提说林阿姨有答应我要还我订金(因为她本人没来帮我作，而且我的预产期也没提前或延后，照合约上来看她们不可以说换人就乱换人)，请她一併寄给我，结果这刘阿姨说那订金不能还我，还说她们本来就可以没空就换人来作，因为我坚持要她们退我订金，她居然说我如果要订金那她们就不给我锅子的费用，还说锅子不是她用坏的，要我自己去找用坏的人要。我回她说"你不是说可以找你申诉吗?" 她还是只回我"锅子不是她用坏的"。这就是我从她们"唯一"可以申诉的地方得到的答案 。 

想跟各位有意要找月子阿姨的妈妈建议，千万不要找这种自己接案的月子阿姨，有纠纷时可以不负责的说一句不关她的事就算了，身为消费者也只能摸摸鼻子自认倒霉。